客户分组教程:批发、零售、VIP 客户分组管理和专属价格
客户一多,谁是批发、谁是零售、谁欠了多少钱,很容易乱。用客户分组把客户分门别类,再给每组绑定价格,开单、报价、对账都更省心。
一、创建客户分组
- 进入「个人中心」→「客户/供货商」;
- 切到「客户分组」tab,点「创建」;
- 填写 名称、描述,按需绑定「价格目录」,设置「是否可查看所有商品」和排序。
常见的分法:批发客户(绑定批发价目录)、VIP 客户(9 折目录)、零售散客(按零售价)。


二、把客户放进分组
- 在客户列表点「编辑」,选择「客户分组」;
- 客户列表顶部的「全部分组」可以按组筛选;
- 点「关联微信」后,客户在微信里看报价单、自助下单时会自动使用本组价格。
三、分组能带来什么
| 用途 | 说明 |
|---|---|
| 分组定价 | 分组绑定价格目录,实现一客一价 |
| 控制可见商品 | 关闭「是否可查看所有商品」,该组只能看到价格目录内的商品 |
| 快速筛选 | 按组查看客户、联系、对账 |
四、客户欠款和回款
每个客户都有「当前存/欠款」,开单未付款会自动累计欠款。收到钱后点「回款」记录,或「清 账」一次结清,回款记录随时可查,月底对账不再翻聊天记录。


常见问题
- 客户需要手动一个个添加吗?
- 不需要。保存销售单时会自动创建客户,保存采购单时自动创建供货商。客户多也可以批量导入(会员功能)。
- 怎么让某组客户只看到部分商品?
- 编辑分组时关闭「是否可查看所有商品」,该组客户就只能看到绑定的价格目录里的商品。
- 客户分组要收费吗?
- 客户分组本身免费使用。
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